Rezervácia Apartmánov a platby
Apartmány v apartmánových domoch I a III - sú to krásne komfortne zariadené byty v súkromnom vlastníctve. Sú určené najmä na prenájom tzv. vyťažovanie. Sú poskytnuté k ubytovaniu sa na dovolenke, firemných aktivitách, rodinných stretnutiach alebo len taký víkend s priateľmi. Čo je ale dôležité - rezervácia, platba a informácie.
REZERVÁCIA - Ako úplne prvé vás žiadame o POZORNÉ ČÍTANIE informácií, ktoré sú už aj farebne, aby boli viditeľné pre každého. Tieto informácie sú dôležité pre bezproblémové vytvorenie rezervácie a následného servisu. Tieto informácie si hosť nájde aj v potvrdzovacích mailoch a v obchodných podmienkach. Je zodpovednosťou hosťa, aby rešpektoval tieto inštrukcie.
Po výbere dátumov a apartmánu na rezervačnej stránke je potrebné vypísať kompletné údaje hosťa. Ideálne aj skontrolovať, či vami zadané údaje sú naozaj správne.
Je naozaj NEVYHNUTNÉ ČÍTAŤ ! informácie, ktoré vám posielame.
Pri rezervácii viete vybrať požiadavku na detskú postieľku, alebo pobyt s aj s domácim zvieratkom. Sú to doplnkové služby, ktoré sú spoplatnené (upratovanie, pranie)
Dôležité je uvedenie správneho počtu hostí, detí (vek) z dôvodu platby turistickej dane.
NEZABUDNITE ! si skontrolovať zadané údaje po sebe a to HLAVNE! telefónne číslo, emailovú adresu, aby sme vás mohli kontaktovať z dôvodu check in služby.
Po vytvorení rezervácie vám je posielaná zálohová faktúra. Tá vám príde podľa času vytvorenia rezervácie - ak rezerváciu vytvárate v noci, príde vám zálohová faktúra ráno.
Budovy nemajú recepciu, telefonické rezervácie sú dostupné počas pracovných dní od 8.00 do 16.00hod. Komunkácia potom funguje prostredníctvom aplikácii WhatsApp a Viber, alebo email a SMS.
Čo sa týka kľúčov k apartmánu, doporučujeme nechávať kľúče v bezpečnostných schránkach na budove, keď idete von mimo budovu. Dbajte o udržanie poriadku na apartmáne a kontrolujte deti a zvieratká, aby nič nezničili.
PLATBA
Za ubytovanie je možná platba výlučne bezhotovostne a to prevodom, alebo vkladom finačných prostriedkov na účet, ktorý je uvedený v zálohovej faktúre.
Každá platba má SPLATNOSŤ ! Poprosíme, aby ste uhrádzali platby v rámci splatnosti. Celá úhrada za ubytovanie musí byť splatená najneskôr 7 dní pred nástupom na pobyt, avšak to neznamená, že ak máte splatnosť na faktúre do nasledujúceho dňa, tak ju môžete platiť až na Ďalší mesiac.
Úhrady za doplnkové služby tiež treba hradiť včas, ako je uvedené na faktúre. Ak niečo nechtiac poškodíte, pokazíte, stratíte kľúče, vybuchnete sa z apartmánu, všetko sa vám spoplatní a stiahne zo zálohy na drobné škody.
Oplatí sa preto byť disciplinovaní a správať sa k apartmánu tak, ako k vášmu vlastnému :0) Sme presvedčení, že ani vás by nenadchlo mať poškodený byt, ktorý ste zariaďovali, aby sa hostia cítili komfortne a radi sa k vám vrátili. :0) Ďakujeme za prečítanie a rešpektovanie napísaného a tešíme sa na vašu návštevu.
GALÉRIA
